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자주 묻는 질문 (FAQ)

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Q1. 커스텀 사양 주문이 가능한가요?

네. 고객사 요구 치수·자화 방향·표면처리·온도 조건에 맞춰 그레이드와 형상을 함께 설계해 드립니다. 견적문의를 통해 사양을 공유해 주세요.

Q2. 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

제품 시리즈와 형상에 따라 다릅니다. 견적 문의 시 담당자가 가능한 MOQ와 납기를 안내드립니다.

Q3. 샘플을 받아볼 수 있나요?

양산 전 사양 검증용 샘플 제공을 지원합니다. 응용 환경·사양을 함께 알려 주시면 가장 근접한 레퍼런스 그레이드로 샘플을 구성해 드립니다.

Q4. 어떤 인증을 보유하고 있나요?

ISO 9001 기반 품질관리 체계를 운용하며, 응용 분야별 필요 인증(RoHS, REACH 등)은 고객 요구에 맞춰 제공해 드립니다.

Q5. 전기차 구동 모터에 어떤 자석이 적합한가요?

구동 모터는 일반적으로 고온·고부하 환경이므로 Nd Sintered UH 또는 EH 시리즈가 많이 쓰입니다. 단, 모터 설계와 냉각 방식에 따라 달라지므로 반드시 사양 검토 후 추천드립니다.

Q6. 글로벌 공급은 어디까지 가능한가요?

HelloMag 는 글로벌 종합상사로의 도약을 준비하고 있으며, 현재 주요 국가별 물류·통관 파트너십을 구축 중입니다. 개별 지역 공급이 필요하시면 별도로 상담해 드립니다.